平谷区税务局多举措完成个税汇算事后抽查工作
发布时间:2021-07-23 11:09来源:国家税务总局北京市平谷区税务局
一是积极组织,扎实做好准备工作。选派9名业务骨干组建工作专班,开展业务知识及系统操作培训,确保问题解答精准到位、系统操作熟练掌握。二是强化服务,线上线下一体推进。结合前期风险识别结果,深入分析个性服务需求,线上通过短信和站内信发送两轮精准化提示信息,引导纳税人完成个税申报、更正;线下专班人员进行“一对一”电话或见面辅导,强化复杂疑难问题解决效率。三是扎实流程,严防负面舆情风险。根据前期办理情况,及时将电话沟通、面谈辅导等情况记录在系统模块。任务办结后,继续做好涉税负面舆情监测,对存在的涉税风险,适度容缺容错,稳妥柔性应对,以服务引导遵从,以管理促进遵从。