城乡居民医疗保险

留言时间：2020-12-15

纳税人所属地

河南

问题内容

缴纳2021年医保，查询后直接提示:访问居民业务系统失败，一直持续一个小时都是这样！！！！是怎么回事？？

附件

793lhc.png

答复机构

河南省税务局

答复时间

2020-12-16

答复内容

您好！您所咨询的问题收悉。现针对您所提供的信息回复如下：

   目前缴费人可通过办税服务厅、电子税务局、自助办税终端、商业银行、手机APP等多种线上线下渠道，采用银行转账、批量扣款、刷卡、现金等多种方式缴纳社保费。

   一、国家税务总局河南省电子税务局  电脑浏览器打开国家税务总局河南省税务局(www.ha-n-tax.gov.cn )点击→河南省电子税务局→选择我要办税。单位缴费人、灵活就业缴费人、城乡居民两险（养老、医疗）缴费人均可通过电子税务局途径缴纳。

   二、河南税务APP  缴费人可以通过华为应用市场和苹果商城搜索“网上税务局”可以分别查到Andrio和IOS两个版本的河南网上税务局APP，下载即可使用。1、河南税务APP支持灵活就业缴费人、城乡居民两险（养老、居民）缴费人缴费，同时支持城乡居民养老缴费人往年补缴单缴费。2、缴费渠道包括银行卡在线支付、云闪付、支付宝渠道支付。3、自然人缴费人可以代缴。为缴费人使用方便，APP提供了常用缴费人维护功能，您可以把亲人、朋友均维护进去，免去了下次录入身份证号和姓名的麻烦。4、重要提醒：您在输入个人信息后，系统会返回您的参保地信息，如果与您当前实际参保信息不符的话，请您先去实际参保社保经办机构重新上传您的参保信息后重新缴费，以免您将来的社保保障受损。

   三、支付宝  缴费人将支付宝城市选择成河南省任意一个城市，通过城市服务→社保→自然人社保费征收路径即可进行社保费缴纳。1、支付宝支持灵活就业缴费人、城乡居民两险（养老、居民）缴费人缴费，同时支持城乡居民养老缴费人往年补缴单缴费。2、支持自然人缴费人代缴。3、重要提醒：您在输入个人信息后，系统会返回您的参保地信息，如果与您当前实际参保信息不符的话，请您先去实际参保社保经办机构重新上传您的参保信息后重新缴费，以免您将来的社保保障受损。

   四、河南微信公众号 微信搜索“河南税务”微信公众号→微服务→社保费缴纳。1、微信公众号支持灵活就业缴费人、城乡居民两险（养老、居民）缴费人缴费，同时支持城乡居民养老缴费人往年补缴单缴费。2、支持自然人缴费人代缴。3、重要提醒：您在输入个人信息后，系统会返回您的参保地信息，如果与您当前实际参保信息不符的话，请您先去实际参保社保经办机构重新上传您的参保信息后重新缴费，以免您将来的社保保障受损。

   五、银行渠道  当前河南支持中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、农村信用合作社、中国邮政储蓄银行、中原银行、郑州银行、洛阳银行、中国光大银行、中国民生银行、招商银行、华夏银行、中信银行等共15家银行。缴费人可以通过上述银行提供的柜台服务、ATM机、网银、APP等银行渠道进行社保费缴费。支持灵活就业缴费人、城乡居民两险（养老、居民）缴费人缴费，同时支持城乡居民养老缴费人往年补缴单缴费。

   六、自助渠道  严格来说自助渠道不算线上渠道，但是自助缴费终端因为不受严格时间和空间的限制，具有良好的灵活性。因此如果您的周围有相应设备的话也可选择此缴费渠道。当前的自助缴费终端有税局提供的24小时自助办税终端以及全民付缴费终端两种。

   因此，若您缴费失败，请稍后重试或者选择其他缴费渠道。    

   感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系12366纳税服务热线或主管税务机关。