税官玉峰：我和我的初心—来自基层税官的演讲

原创： cyf玉树临风  税官玉峰

日期：2019.10.27

（单位的演出-1）                    

有幸在现场听到了这位税官的演讲，虽然只讲了几个小故事，但娓娓道来，情真意切，让人唏嘘不已……

这是一位普通的税官，天天吃着降压药，却经常加班加点工作的税官；这更是一位了不起的基层税官，摒弃了机械理性的执法方式，在日常工作中倾注情感，闪烁出伟大的人性光辉！

征得演讲者本人的同意，在这里发表这篇演讲稿，真人真事，原汁原味，与好友分享。

（单位的演出-2）

各位领导，各位同事，下午好！

我是千金税务所的陈明明，税龄十年，党龄两年。在今天参赛的选手中，算得上是一位“老同志”了。

我没参加过演讲比赛，我也不太会演讲，在这里就讲几个小故事吧。

2009年9月，我大四，已经在广东找好了工作，收入还不错。我妈给我打电话说：“儿子啊，广东有点太远了。要不你还是回辽宁找工作吧。”我说：“辽宁招聘的岗位少，不好找工作啊。”我妈说；“你考公务员呗，现在正报名呢。”我说：“公务员待遇好吗？”我妈说：“公务员待遇好，你就报税务局，挣得多，活儿还少，可好了。”就这样，我进入了税务干部的队伍，当时的初心就是“挣得多，活儿还少”。

2010年11月，我拿到了在税务局的第一份工资，当时税务局有两张工资卡，第一张卡，一千一百块钱，第二张卡，真巧，也是一千一百块钱。当时我就蒙圈了，一个月就挣两千二啊！我马上给我妈打电话说：“妈，你是个骗子！你不说挣得多吗？这一个月才两千二！”我妈说：“工资嘛，慢慢就涨上来了，你别着急。”我当时还是太年轻了，就这么信了。十年过去了，我终于赚到了相当于当年在广东的底薪。

2013年5月，辽宁省开始第一次营改增试点改革工作，当时税务局使用的征管软件是CTAIS系统，和现在的金税三期系统比还不太智能，很多数据都需要手工录入和修改。当时我局负责企业税收的有两个科（现在都叫股了），一科和二科。我在一科最年轻，第二年轻的44岁；我的好朋友王炳楠同志，年纪和我相仿，在二科最年轻，第二年轻的53岁。那还说啥了，撸起袖子干吧。凌晨三点的时候，工作被我们俩干得服服帖帖的，我们也被工作干得服服帖帖的。我们拖着疲惫的身体，到一家大众浴池的休息大厅睡一小会儿，当时休息大厅里面就三个人，我们俩，还有门上的门神，这一觉我睡得特别踏实。

早上起来，我又给我妈打电话：“妈，你是个骗子，你不说活儿少吗？我这几天都加班到三点才睡。”我妈说：“加班嘛，这都是一阵儿，过这阵儿就好了，不能老加班。”我还是有点年轻，又信了。

后来人几年啊，金税三期系统上线、营改增全面推开、国地税合并、电子税务局上线、减税降费......都是加班的活儿啊。怎么形容呢，地球不爆炸，我们不放假；宇宙不重启，我们不休息。但我再也没有给我妈打电话说过活儿多的事儿。

电子税务局上线期间，我和同事们每天都忙于电子税务局系统的推广，为纳税人解答电子税务局使用过程中遇到的问题，帮助纳税人熟悉电子税务局系统的使用方法，大家都很疲惫。有一天，我的姑姑给我打了个电话：“明明啊，你前段时间教我用的这个电子税务局系统好啊，会用了以后都不用往税务局大厅跑了，节省了不少时间和精力啊，我现在都有时间在外面接几个代理记账的活儿，多挣点钱了。”听了姑姑的电话，感到很欣慰，我觉得我可以让自己的亲人更有幸福感。

减税降费期间 我尽可能的快速办理政策退税，有的纳税人税票丢了，没关系，咱再给你补一份；有的纳税人申报表找不到了，没关系，咱从系统里给你调出来；有的纳税人都出国了，也没事，只要你能把东西快递过来，咱先给你办着。就这样，经过不懈的努力，退税率达到了百分之百，应退尽退。纳税人都很高兴，退钱嘛，肯定高兴。有的纳税人联系我要请我吃饭，有的纳税人要给我送锦旗，有的纳税人要给我送些土特产，我都一一婉言谢绝了。但是我的心里很欣慰，我觉着减税降费，通过我的工作，可以让纳税人提升满意度，增强获得感。

还是减税降费期间，一天早上，一位陌生的老阿姨来到了我的办公室，说自己是某广告公司的办税人，我说我对这个公司完全没有印象啊，阿姨说这个公司已经非正常十多年了，那个时候我还没上班呢。我说那您来是要办什么呢？阿姨慢慢说清了缘由……原来，这个公司已经非正常十多年了，人员已经全都退休了，他们每个月都得缴纳医疗保险风险调剂金，如果断缴的话，他们的医保卡就会断保。在我们系统升级以后，非正常户无法缴纳调剂金了，他们想来把非正常户转为正常户，但听说有行政处罚的问题，害怕承受不了罚款。我当时就说：“阿姨，您放心，我肯定按照行政裁量基准的最下限提请处罚，差不多就是象征性的，系统能过就行。”老阿姨说：“谢谢你啦，我替公司里还在住院的老哥哥老姐姐们谢谢你啦。”虽然只是一句感谢的话，我却感到非常欣慰，本想给我妈打电话说一下这个事，但我想了想没打，因为我知道这都是我应该做的。

让亲人有幸福感，让纳税人提升满意度，增强获得感，这就是我和我的初心！

谢谢大家。

（家乡的秋色）        

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