国家税务总局贵州省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

国家税务总局贵州省税务局通告2020年第14号

全文有效

2020.11.11

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化税务系统“放管服”改革、持续优化营商环境，提升出口退（免）税服务质效，更好助力稳外贸工作的决策部署和要求，国家税务总局整合金税三期系统和出口退税管理系统，在金税三期系统中开发了出口退税管理新系统，贵州省作为第一批上线单位，将于2020年11月30日开始上线新系统。为确保系统如期顺利上线，国家税务总局贵州省税务局决定于2020年11月16日至2020年11月29日进行新旧系统切换升级工作，现将有关事项通告如下:

一、暂停办理业务的时间及范围

（一）暂停业务办理安排

2020年11月16日0时至11月29日，电子税务局（出口退税综合服务平台）、办税服务厅（出口退税业务申请受理场所）、标准版国际贸易“单一窗口”将暂停受理出口退（免）税备案、证明、申报等所有出口退（免）税业务。税务机关已受理出口退（免）税业务办结时限不受系统升级影响。

（二）恢复业务办理安排

2020年11月30日0时起，电子税务局（出口退税管理功能模块）、标准版国际贸易“单一窗口”出口退（免）税业务恢复正常办理，原出口退税综合服务平台停止使用。

2020年11月30日上午起，全省办税服务厅（出口退税业务申请受理场所）出口退（免）税业务恢复正常办理。

二、注意事项

（一）请广大纳税人妥善安排时间，提前办理系统切换期间停办的涉税事项，避免因系统切换造成影响。

（二）系统升级完成业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵导致办税时间过长。

（三）系统停机升级业务停办期间，如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。

（四）请广大纳税人及时关注贵州省税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知公告，积极参加税务部门组织的出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。

感谢广大纳税人（缴费人）长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人（缴费人）办理涉税（费）事项的影响，对于系统升级带来的不便敬请谅解。

特此通告。