致敬“最美”再出发 奋楫逐浪立潮头——走近第二届浙江省“最美税务人”

2022年08月03日 中国税务报 版次：03        作者：吴红燕 虞立教 俞力仁

踏浪而来，他们是之江大地上挥斥方遒的“弄潮儿”。向阳而歌，他们是税收现代化征程中奋勇争先的“奔跑者”。

近日，浙江省委宣传部、国家税务总局浙江省税务局发布了第二届浙江省“最美税务人”先进事迹，11名先进个人和1个先进团队用一个个感人的故事，生动诠释着浙江税务人的奋斗之美、奉献之美、品德之美。

忠诚向党 传承匠心践誓言

“作为一名党员，为民为企排忧解难是我分内的事。”国家税务总局东阳市税务局干部单晗忭如是说。

他一手促企业规范、一手解企业难题，曾几番牵线搭桥，让一根根报废铜管“变废为宝”，帮助一家波纹管生产制造企业走过艰辛的产业升级之路。而他的热心远不止于此。多年前，单晗忭在一次到村慰问时认识了残疾人王天山，为了帮助王天山摆脱困境，他连续几天联系多家福利企业，为王天山找到了一份质检员工作。如今，王天山已有妻有儿、家庭美满。此后，他还牵头创建了东阳残疾人安置专项工程，帮助700多名残疾人获得就业机会。

30载税月，单晗忭言传身教涵养最美家风，在个人小家孝敬父母、躬亲示范，被评为“金华市最美子女”“浙江省最美家庭”“全国五好家庭”；在税务大家，他毫无保留、倾囊相授，培育一代又一代“税小青”。

“他给我们的村庄和生活都带来了非常大的改变。”在仙居县白塔镇上叶村村民眼里，浙江省税务局干部钱云潘是一位“最美”书记。

2021年，年过半百的他来到上叶村，成为结对帮扶驻村工作组第一书记、农村工作指导员。他从加强基层党建做起，推进乡村振兴建设。他积极组织落实团组帮扶任务，助力仙居县蹚出了一条“联乡带县”谋共富的新路子。翻开钱云潘的履历，他曾从军28年、荣立个人三等功3次，几十载平凡人生里写满了不平凡的故事。

“党员干部就得想办法为纳税人缴费人提供便利。”这是杭州市税务局第二税务分局周兰的口头禅。

去年，周兰所在分局新增了“全市集中系统运维”和“全省电子税务局需求管控”两项职能，重点保障全省电子税务局“线上办税、指尖办税”平稳运行。为掌握纳税人缴费人诉求，她组织开展电子税务局功能统筹分析，优化办税缴费流程，每一项功能改进的背后，都包含了千百次的需求分析、流程斟酌和功能测试。她经常跟同事说：“我们在设计需求时一定要细致些、周全些，系统永远存在优化的空间，我们的任务很艰巨。”

真情为民 将心比心解民忧

仙居县是中国杨梅之乡，全县有10多万梅农，每到杨梅季，光是发票代开业务每天就达500多笔。路程远、耗时久、多头跑等问题时常困扰着广大梅农，解决梅农“开票难”成了仙居县税务局副局长徐卓斌的心头大事。

2020年，借着发票电子化改革的东风，徐卓斌在上级局支持下开始正式筹划“亲农在线”。他带领团队深入全县20个乡镇街道开展实地调研，采集整理全县梅农的身份及种植信息。从5月开始软件开发到6月完成平台上线，徐卓斌团队为了尽早给农户提供便利，夜以继日地开展筹备和开发工作，终于赶在当年的仙居杨梅节正式上线。从此仙居10多万梅农足不出户、轻点手指便能开出免税发票。如今，农业、银行、气象等12个部门纷纷入驻，“亲农在线”已汇聚成为惠农服务的大平台。

将心比心，是湖州市税务局第二税务分局王爱琴从税多年来坚持的标准。

王爱琴爱钻研，是同事眼中的业务“百事通”，带领大家跑出了便民惠企的青春“加速度”。今年4月，大规模留抵退税工作全面铺开，王爱琴在一次排查中发现一户迟迟没申请退税的企业。她电话了解到企业忙着核算总投资数亿元的项目，怕贸然操作引发风险，所以一直没申请。王爱琴驱车十几公里赶往企业上门辅导，在她的帮助下，企业当天就收到了退税款。

“要想让群众少走路，我们就要多奔跑。”衢州市税务局社保费和非税收入科的刘艳萍是一位“风一样的女子”。

2018年衢州市两区多个重点项目集中开工，征地工作面广量大，涉及参保人数２万多人。基于当地农商银行覆盖面积广泛的优势，刘艳萍和同事提议，推动社保费由银行窗口缴纳，建立了“税社银”合作的新框架。为了解决偏远山区农户参保缴费不便的难题，刘艳萍和同事直接把窗口搬到了群众家门口，主动上门为3000多户群众办理参保缴费业务。对她来说，社保缴费无小事，每一件事都关系到百姓的切身利益，每一件事都需要竭尽全力办好。

初心致远 赤子热忱抒丹心

“离家远了，离国近了。” 从东部沿海到西南边陲，3年两次进藏，温州市瓯海区税务局干部王颖敏在随笔里写下感悟。

2018年夏天，他作为业务骨干被选派进西藏，支援当地做好社保费和非税收入征收职责划转工作。王颖敏和几位进藏干部克服高寒缺氧等不适，在半年的时间里走遍了西藏的72个县局，顺利完成835万条数据的迁移清理，助力西藏自治区税务系统成功开出第一张社保费完税证。2021年3月，王颖敏带着组织的嘱托和家人的关爱再次走向雪域高原，和同事们一起全力保障信息中心24小时安全运行，抒写着“但使此身能报国，天涯何处不家乡”的赤子之心。

在祖国最东端的一座海岛上，有一位税务干部诠释着坚守的力量，他是岱山县税务局衢山税务所所长戎培军。

从21岁步入工作岗位，27年工作生涯，在离岸130公里的海岛税务所，戎培军一直奔波在海岛纳税人中间。在推广电子发票的过程中，他翻山越岭、风雨无阻，走遍了海岛的每一个角落。为了进一步解决海岛办税难的问题，戎培军组建了“海岛自助诊疗队”，一户一户上门走访、手把手地教，打通了跨岛办税的“最后一公里”。在衢山税务所这个大家庭中，戎培军还是所有青年干部眼中的“戎爸爸”。他说：“希望自己能成为一座灯塔，点亮他们心中的火，照亮他们脚下的路。”

坚守初心，笃行致远。浙江税务人有几十年如一日的坚守，也有跨越千里万里的大爱无疆。

在嵊州市税务系统工作了40多年、如今已退休6年多的相国庆，把工作中沉淀了几十年的责任感带进了他的退休生活。一次偶然的机会，他看到央视《等着我》栏目，一对失散多年的父子相拥而泣的画面激荡起了他做基层税收工作时帮助群众寻亲的回忆。于是，他注册成为一名志愿者，踏上了公益寻亲的漫漫长路。6年多的时间，他成了嵊州村庄的“活地图”，还牵头成立了嵊州市公益寻亲志愿者协会，成功帮助64个失散家庭重聚。

实干创新 劈波斩浪向未来

2019年，丽水市本级所有窗口办税业务下沉到莲都区税务局，这对首次分管办税服务厅业务的毛云保来说，是一个巨大的挑战。

经过一个多月的蹲点调研，毛云保在导税台设立了“一分钟办税区”，20项基础业务实行即来即办，无须取号等候。他还牵头创建了浙江省首个覆盖全地市的发票配送中心，实现全市纸质发票配送“朝发夕至”，在“非接触式”办税和复工复产中发挥了很大作用。同时，他积极投身税收征管改革和数字化改革浪潮，带领团队孵化3大类11项创新项目。

改革攻坚的步伐从不停歇。嘉兴市税务局干部张炜是全国税务系统领军人才，他先后两次参与服务国家战略，将个人价值的实现融入税收改革发展之中。

为推进长三角税收一体化发展，张炜带领团队探索出跨省缴税“实时通”模式，全市6000多户外来建筑企业无须两地奔走，足不出户就可实现跨省缴库。此前，他从事过反避税工作11年，累计追回国家税款2亿多元。如今，他正身处海南，为海南自贸港建设贡献税务智慧。

谋全局、破难题、重创新，杭州市税务局“雷霆尖兵”稽查大要案组在探索推进数字稽查的工作中作出了先行示范。

2021年4月，“雷霆尖兵”稽查大要案组成功破获“仓鼠1号”电子发票虚开案，深挖出一个涉及23个省、39个地市，基于互联网平台搭建起来的新型虚开犯罪组织，缴获虚开发票超12万份，价税合计达125亿元之多。该团队自2018年国税地税征管体制改革以来，已先后破获大案要案以及各类督办案件数十起，追缴查补税款数十亿元。他们精诚团结、各显其才，攥紧稽查铁拳，坚定捍卫着国家税收安全和社会公平正义。

榜样的力量，感召引领着浙江税务人在新时代中奋发图强、开拓进取。浙江税务人将继续见贤思齐、向美而行，不断做新时代的奔跑者、奋斗者、奉献者，以实干担当为高质量推进新发展阶段税收现代化贡献更多浙江智慧。