12366每日咨询热点（2021年8月23日）

发布时间：2021-08-24 11:33:04来源：国家税务总局深圳市税务局

1、用人单位当月社保费批扣失败，请问在电子税务局如何自行操作缴费？

答：选择企业登录方式登录电子税务局，点击【我要办税】-【社保业务】-【缴费】-【社保费状态查询及批扣作废】模块操作作废批扣，然后在【单位社保费费额确认】模块确认缴费。如果【社保业务】-【缴费】-【社保费状态查询及批扣作废】选择所属期有没有社保缴费信息，需通过社保单位网上服务系统重新申请。

2、企业登录电子税务局在社保业务【单位批扣状态查询及批扣作废】模块中的“批扣状态”显示为“状态不明”，请问是什么原因？

答：“状态不明”表示数据发送银行处理中，可先在该模块【单位批扣状态查询及批扣作废】尝试作废批扣，如果操作成功，则可在【单位社保费费额确认】模块重新进行确认缴费。如果无法操作，表示数据已发送至银行尚未返回结果，请耐心等待银行返回结果。

3、用人单位在电子税务局网页版（企业登录）网签税银三方协议的具体步骤是什么？

答：步骤1：新增三方协议

点击【其他服务事项】—【网签税银三方协议】—【网签三方协议】，若需新增三方协议，用户需填写征收机关、缴款账号等信息并点击提交。系统会将新增三方协议信息保存至税务系统，并发起自动验证。若验证成功则协议签订成功；若验证失败用户可至查询页面点击验证按钮再次发起验证。

步骤2：网签三方协议查询

点击【其他服务事项】-【网签税银三方协议】-【网签三方协议查询】，用户可查看已签订的所有三方协议。

步骤3：作废或撤销三方协议

对于签订成功的三方协议，用户可发起撤销操作；对于未验证的协议，用户可发起验证或作废操作。