复工复产“非接触式”办税全攻略

 时间：2022年12月8日 17:41 稿源：国家税务总局乌鲁木齐高新区（新市区）税务局

尊敬的纳税人缴费人：

  根据近期复工复产工作要求，为方便您咨询办税缴费事项、办理税费业务、了解税收政策，我们制作了复工复产“非接触式”办税全攻略，具体内容如下：

  一、办税服务厅

  自2022年12月6日起，国家税务总局乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）税务局第一税务所政务服务办税服务厅和两个24小时自助办税服务厅恢复对外办理业务，其中政务服务办税服务厅倡导预约办理服务，具体地址如下：

序号	办税服务厅名称	咨询电话	地址	业务办理范围	办公时间
1	国家税务总局乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）税务局第一税务所政务服务办税服务厅	0991-6632755	乌鲁木齐市四平路2288号创新广场政务大厅	综合税收业务、纳税申报（不含个人契税）、车购税申报、税收优惠、代开发票业务、发票发放业务、咨询业务等	上午10:30-13:30 下午15:30-18:30
2	24小时自助办税服务厅	——	乌鲁木齐市新市区北京南路与昆明路西一巷交叉口东50米	发票申领、发票代开	24小时自助办税
3	24小时自助办税服务厅	——	乌鲁木齐市新市区苏州东街631号	发票申领、发票代开	24小时自助办税

  预约办理注意事项：

  1.请您至少提前1个工作日进行电话预约，预约电话：0991-6992538

  2.若您未提前预约，可能会因现场人流量管控等因素导致无法进入中心办理相关业务。

  3.若您电话预约成功后，您应带齐相关办理业务资料，按约定时间及防疫要求佩戴好N95口罩、扫场所码、测温后有序进入并办理业务。

  4.业务办理完毕后，请您尽快离开大厅；对于伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难、腹泻等不适症状者，为保护大家健康，高新区（新市区）政务服务中心将不允许您进入办理业务。

  二、业务咨询

  如您需要进行税费政策、业务咨询，可拨打0991-6632755。

  同时为方便纳税人与所属税务所咨询联系，扩大线上咨询渠道，现将各税务所目前可接听的咨询电话公布如下：

税务所	咨询电话
第二税务所	0991-2962344
苏州路税务所	0991-3855334
江苏路税务所	17799280009
北京路税务所	0991-3839740
迎宾路税务所	0991-3719167
喀什路税务所	0991-6662271
鲤鱼山路税务所	0991-3847301
空港税务所	0991-2962714
安宁渠税务所	0991-2962710

  如您需要了解相关系统操作方法，可联系技术单位获取技术支持：税友联系电话：95105102；百旺金赋联系电话：4006112366；航天信息联系电话：95113按0转人工。

  三、业务办理

  （一）“非接触式”办税缴费事项

  233项“非接触式”办税缴费事项可通过新疆电子税务局、新疆税务手机APP、微信小程序、自然人电子税务局、增值税发票综合服务平台、邮寄等渠道办理，无须进厅办理。

  1.233项“非接触式”办税缴费事项清单

  https://mp.weixin.qq.com/s/q-_J2PEjDv3YpZcFp-ldow

  2.电子税务局常见操作流程及问题

  https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?__biz=MzU0NTA2MjczOQ==&action=getalbum&album_id=2443020927425658881&scene=173&from_msgid=2247579935&from_itemidx=2&count=3&nolastread=1#wechat_redirect

  3.新疆电子税务局网址https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn

  4.新疆税务手机APP下载

手机扫描下方二维码后在浏览器中打开下载安装即可

  （二）发票代开

  1.如您近期需要办理增值税专用发票代开业务，请您优先使用新疆电子税务局进行业务办理；如果您近期需要办理增值税普通发票代开业务，请您优先使用“新疆税务”手机APP进行业务办理。

  具体操作方法：

  （1）代开增值税专用发票

  新疆电子税务局网址：

  https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn

  新疆电子税务局操作方法指导：https://www.kancloud.cn/xj12366/wt-0605/843357

  “新疆税务”手机APP下载：

  

  “新疆税务”手机APP操作指导：

  https://www.kancloud.cn/xj12366/xjsw/881641

  （2）代开增值税普通发票

  新疆电子税务局网址：

  https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn

  新疆电子税务局操作指导：

  https://www.kancloud.cn/xj12366/wt-0605/843358

  “新疆税务”手机APP下载：

  

  “新疆税务”手机APP操作指导：

  https://www.kancloud.cn/xj12366/xjsw/881642

  （三）发票申领

  如您近期需要办理发票申领业务，可优先领用电子发票，发票电子化具有降低征纳成本、远程交付更加高效、领用方式更加便捷环保、管理成本更加低廉等优点。也可通过以下方式进行发票申领：

  方法一：“高新区票E送”邮递送票微信小程序。

  

  方法二：新疆电子税务局“发票领用”

  新疆电子税务局网址https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn

  新疆电子税务局“发票领用”操作指导

  https://www.kancloud.cn/xj12366/wt-0605/844025

  方法三：“新疆税务”手机APP“发票领用”

  “新疆税务”手机APP下载：

   

  “新疆税务”手机APP电子发票申领操作指导：

  https://www.kancloud.cn/xj12366/xjsw/881640

  方法四：前往上述24小时自助办税服务厅领取

  （四）清卡问题

  1.如果您是前期正常申报、正常清卡的纳税人，正常操作开票即可，此条可忽略。

  2.如果您是前期已申报但未清卡的纳税人

  清卡解决办法：为保证清卡效率，节省纳税人时间，请按以下顺序操作。

  （1）纳税人首先联系技术单位处理，税友（ukey）：18016863608； 百旺金赋（黑盘）：13119915711（微信同号）； 航天信息（白盘）：95113按0转人工。（上述电子税务局和百旺金赋电话均为近期清卡失败的临时专用咨询号码，其他咨询请沿用官方对外咨询电话）

  （2）处理有难度或无法解决的情况，技术单位会从后台将数据传输至办税服务厅“非接触式”处理。

  （3）办税服务厅远程无法处理的，会主动联系您前往创新广场政务服务办税服务厅办理，请您提前进行电话预约，预约电话：0991-6992538。

  3.如果您是前期未申报也未清卡的纳税人

  解决办法：此类纳税人请携带税控设备及申报资料前往创新广场政务服务办税服务厅办理，请您提前进行电话预约，预约电话：0991-6992538。

  服务有真意，不负满意情！感谢您的理解和包容，高新税务人愿以百分努力，换您十分满意！