国家税务总局贵州省税务局致纳税人的一封公开信

国家税务总局贵州省税务局

全文有效

2020.11.9

尊敬的纳税人：

您好！感谢您一直以来对贵阳税务工作的配合和支持！

今年突如其来的疫情为社会经济带来了巨大冲击，打乱了企业的正常生产和经营秩序。在广大纳税人的鼎力支持和社会各界众志成城的共同努力下，我们成功打赢了这场疫情阻击战，实现了经济社会的平稳过渡，主要经济指标平稳回升，企业复工复产态势良好。为全力扶持复工复产，持续优化营商环境，我们创新思路、整合资源，为您打造出三条高效便捷的税企沟通渠道：

办税前，我们通过“一张名片（贵阳税务电子名片）”，为您解决了“何人可问、何地可办、何路可走”的办税盲点，让您“一卡在手、办税无忧”；

办税时，我们使用“一个平台（税视服务通远程辅导平台）”集结各路资源，为您提供“多对一”在线远程协同辅导，手把手教您网上办税，兑现了办税“不上门”、服务“不掉线”的承诺；

办税后，我们开通“一部快车（贵阳税务营商环境服务监督直通车）”，畅通了服务监督投诉渠道，听您说话，邀您监督，以您的切身需求为导向，促进税务服务效能提升。

同时，为打通优化税收营商环境的“最后一公里”，我们从企业进入市场、日常运营到退出市场的“全生命周期”入手，悉心为您梳理了各项涉税服务，方便您全面、快速掌握企业各个发展阶段的涉税内容（详见附件1）。

再次感谢您对税收工作的理解和大力支持!祝您事业顺利，阖家幸福！

附件1:企业全生命周期办税指引