请问谁该给我开发票？如何维权？

留言时间：2020-03-20

纳税人所属地

安徽

问题内容

2020年1月18日通过“平安好车主”app为中石化加油卡充值500元，2020年3月20日至安徽省宣城市中石化加油站（梅溪二站）通过中石化电子钱包圈存800元（平安好车主500元，联通沃钱包300）并加油，之后索取加油发票，该加油站说去营业厅咨询，然后去位于该加油站后面的营业厅咨询，客服人员说第三方app上充值的他们都不给开票。

之后，与平安好车客服联系，他们说他们协议就是不开票的（网上电子协议大多都是一大堆文字，之前充值时没有看到），再之后与中石化95105888客服联系，客服说他们已经把发票开给第三方了。

我的疑问是：

第一，谁应该给我开具发票？作为消费者怎样维权？

第二，我国法律是否允许诸如“平安好车主”的这种不开票的电子协议？

附件

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答复机构

安徽省税务局

答复时间

2020-03-30

答复内容

国家税务总局安徽省12366纳税服务中心答复：

尊敬的纳税人(扣缴义务人、缴费人)您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下:

   销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。中石化加油站为实际销售货物单位，正常应由销售货物单位开具发票。如中石化与第三方APP已签订协议开具发票的，第三方APP作为预收单位可以为您开具发票。

   如对方拒绝给您开具发票，您可以拨打12366或联系主管税务机关进行涉税举报。

  感谢您的咨询，本次咨询仅供参考，如仍有疑问请拨打12366热线或联系您的主管税务机关咨询。