楚税通为什么查询不到我的缴费信息？

留言时间：2021-09-27

纳税人所属地

湖北

问题内容

我是2021年9月2号在楚税通上面交的医疗保险，今天却查不到任何记录，到底是怎么回事？要我们在上面交，又不让我们查是什么意思？

附件

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答复机构

湖北省税务局

答复时间

2021-09-28

答复内容

湖北税务12366纳税服务热线答复：您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下：

以前的，需要等数据同步后再查，新系统之后缴费，可以查。

http://hubei.chinatax.gov.cn/hbsw/xxgk/tzgg/750643.htm

根据《国家税务总局湖北省税务局关于国家税务总局湖北省电子税务局APP（“楚税通”）上线试运行的通告》（发布时间：2021年05月31日 15:34 来源：省局信息中心）附件：《“楚税通”应用问答》相关规定，15. 纳税人、缴费人缴款后怎么查询缴款信息？

答：自然人缴款成功后，通过【公路桥梁赔偿费缴款信息查询】、【车辆购置税缴款信息查询】、【灵活就业人员保险缴款信息查询】、【城乡居民医疗保险缴款信息查询】、【城乡居民养老保险缴款信息查询】等功能查询缴款信息。

企业缴款成功后，通过【缴款信息查询】功能查询缴款信息。

由于您的问题涉及到当地主管税务机关的具体涉税征管操作事项，建议您直接联系当地主管税务机关进行处理。湖北省电子税务局（https://etax.hubei.chinatax.gov.cn）——公众服务——办税地图——当地主管税务机关办税服务厅联系电话。

上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系湖北税务12366或主管税务机关。

祝您工作愉快！欢迎您再次咨询。