棘手的发票问题

留言时间：2019-11-06

纳税人所属地

厦门

问题内容

我司（税号：91350203079395403R，厦门市率镜文化创意有限公司）今年9月登录税局网上购买发票（纸质增值税普通发票），收到后，忘记打开金税盘下载对应的发票，现在想起来要下载，现无法下载对应的发票（可能数据在发票管理系统2.0升级后，数据已经丢失），造成现在无法开票，请贵局看有什么处理办法，本人已经两次去税局，都是说已经提交运维，非常焦急，望及早有方案，谢谢！

附件

无附件

答复机构

厦门市税务局

答复时间

2019-11-08

答复内容

国家税务总局厦门市12366纳税服务中心答复：

   尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

   该情况请联系主管税务机关，提交运维通过后台进行技术处理。