徐汇区税务局关于优化纳税缴费服务 配合做好疫情防控工作的告纳税人书

徐汇区税务局

全文有效

2020.2.3

尊敬的纳税人、缴费人：

       近期，全国多地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，我局为坚决贯彻落实国家税务总局上海市税务局发布的《关于进一步加强防范新型冠状病毒提倡网上办税缴费的服务提示》和《关于本市税务系统办税服务场所做好防控工作的通知》精神，全力做好区局办税缴费服务场所新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，切实加强办税、缴费的安全防护，徐汇区税务局现为广大纳税人、缴费人送上办税提示！

     一、 延长2月申报期限

      根据国家税务总局统一安排，为深入做好疫情防控期间的税费服务工作，依法将2月份纳税申报期限延长至2月24日。

     二、足不出户、网上办税

      近年来，上海市税务局不断优化网上办税功能，方便纳税人足不出户，办理涉税事项。在疫情期间，我们建议您在需要办理相关涉税缴费业务时，尽量选择网上办理，尽可能减少前往办税服务厅次数。

      1.涉税事项办理。如您要办理常见涉税事项，建议您登入上海市电子税务局，其提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、缴税和其它涉税申请业务均可办理。（具体详情请登录上海市电子税务局https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn）

      如您属于自然人，需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录上海税务网站，点击 “自然人电子税局”，或者直接登录“自然人电子税务局”办理(https://etax.chinatax.gov.cn)；也可以登录个人所得税手机APP办理。如您属于扣缴义务人，需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在上海税务网站下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。常见业务网上办理指南，请登录上海市电子税务局浏览。（https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn）

      2. 发票购买。如您需要购买发票，建议已经纳入发票配送范围的，选择使用发票专业配送方式。如您尚未纳入发票配送范围，建议通过“网上申请+就近取票”方式自助快速取票。具体操作路径：（https://mp.weixin.qq.com/s/_5q8emHOIvVLjabcgii5DA）

      3.业务咨询。如您有个性化的问题和需求，请登入“上海徐汇税务号”微信企业号后点击 “小汇在线”进行在线咨询，或通过12366纳税服务热线、徐汇税务子网站、税收管理员微信群和电话等方式获取帮助。

      三、严格控制、更为安全

       办税服务厅是纳税人、缴费人较为集中的场所，为有效降低人员接触风险，我局做好安全措施。

       1.统筹规划办税路径。我局提前规划了办税服务场所办税路径, 做到进出口分离,若您需要进入徐汇区税务局办税服务厅，请从宜山路门厅进、从三楼专用通道出，如有特殊情况可向安保人员寻求帮助；前往104室的人员从大楼侧翼通道进出。物业管理单位对外来人员查验身份证件并做好登记（相应位置已做好标识，您可根据标识导向离开办税大厅）；104室自助办税厅通往三楼办税厅的门封闭。

       2. 做好卫生检测等防护工作。若您需要前来办理相关事宜，请您携带身份证，全程戴好口罩在宜山路门厅入口处登记并主动协助进行体温检测，乘坐电梯到达3楼后，请您自觉洗手后办税。

       3.开设线下税企互动预约并定点接待区域。我局在3楼临时应急点设置税务专管员与纳税人线下接待区域，若您确有需要前往税务局进行面对面业务交流和咨询的，请您先与税务专管员联系，进行预约后，按指定时间至3楼线下接待区域咨询。

       以上服务调整自2月3日起施行，请知晓！

       徐汇区税务局将始终坚持以纳税人和缴费人为中心的初心和使命，为您提供更安全的办税服务场所，为您提供更便捷、高效的税收服务，让我们一起为打赢疫情防控阻击战共同努力吧！