外贸企业，申报退税勾选错误，如何处理。

留言时间：2021-12-02

纳税人所属地

大连

问题内容

你好领导，我们是大连保税区一家进出口企业，今年4月份申报，应该选择退税勾选，结果选成了抵扣勾选，多次找专管员处理，到现在未能解决，一直答复已经处理，但系统未显示已经处理，这种情况我们改怎么办，我们想知道到底现在进行到哪一步了，但问谁都无从答复。

附件

无附件

答复机构

大连市税务局

答复时间

2021-12-03

答复内容

大连市税务局12366呼叫中心答复：

尊敬的纳税人您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

   第一税务所已联系税政科专干协助解决此问题，以前也有企业出现过相同的问题，在进行出口业务勾选时，可以正常勾选，不受目前的影响，已将此情况告知企业，企业表示会再次尝试，如有问题，我们会积极跟踪解决。

   感谢您对税务工作的理解与支持。

   国家税务总局大连市税务局