优化营商环境公开承诺书

发布时间：2021年05月14日 11:24 来源：鄂州市税务局

为深入贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于优化营商环境的系列决策部署，持续打造公平公正、高效便捷的税收营商环境，不断增强提升纳税人、缴费人的获得感,国家税务总局鄂州市税务局向社会各界郑重公开承诺:

一、进一步压缩办税时间。稳步推进发票电子化改革，增值税留抵退税时间不超过6个工作日，正常出口退税时间不超过5个工作日，一类出口企业退税时间压缩至1.5个工作日。丰富多元化办税渠道，7月底前基本实现企业税费事项网上办理，年底前基本实现个人税费事项掌上办理，纳税时间进一步压缩10%。

二、进一步简化办税流程。联合十六部门推进纳税缴费便利化改革，推行财产行为税“十税合一”集成申报，简并申报次数；推行房产交易、车辆购置、企业缴纳社保费等事项“一窗联办、一站办结”，实现进一家门，办多家事。

三、进一步减轻税费负担。不折不扣落实税费优惠政策，采取多种宣传辅导方式，帮助纳税人、缴费人应知尽知，应享尽享。全面推行“无申请”退税，变税务机关被动受理为主动发起，提升纳税人的获得感。

四、进一步优化执法方式。严格落实“首违不罚”清单制度，让税务执法更有温度。对所有涉及税费检查事项实行清单管理，落实“双随机一公开”制度，减少税收执法的随意性。

五、进一步强化监督问责。突出问题导向，加大内部执法监督力度，对于“吃拿卡要报”，“慵懒散软慢”等服务质效不高、服务态度不佳，影响我市营商环境的负面行为，一经发现从严查处。

以上承诺，敬请社会各界和广大人民群众予以监督。

国家税务总局鄂州市税务局

2021年5月13日