受理号：

14400000020201207121254109

所属信箱：

纳税咨询

标题：

中国移动通信集团广东有限公司有规避纳税嫌疑

内容：

我是中国移动通信集团广东分公司（全球通广东用户，后述简称广东移动）在广东移动10086人工服务与手机移动APP都无法打据我当月实际消费额度的发票，原由是“我没有在他们的指定充值区充值，如广东移动手机APP或相应营业厅”，这不是霸王条款吗？我在他那里当月消费了多少钱，就应该有相应消费的增值税发票，但他们能开据的与我实际的不相符，如我本年度11月份88元-10元（活动优惠）/月的套餐只给我能开出2.36元的！如果全国都一样我也能接受，我同事同样在支付宝上充值，他是中国移动全球通四川的手机号，每月能如实出据增值税发票！如果这个问题广东移动处理不妥，我会在不同平台反馈！

咨询人：

钟某

咨询时间：

2020-12-07 12:06

回复单位：

国家税务总局东莞市税务局

回复时间：

2020-12-08 16:56

回复内容：

东莞市12366纳税服务中心答复： 尊敬的纳税人(扣缴义务人、缴费人)您好！您所提交的网上留言已收悉，现答复如下： 经与您电话联系，已向您详细解释相关情况。对于对方拒开发票的行为，您可登陆国家税务总局广东省税务局网站，在【纳税服务】-【纳税咨询】-【网上留言】-【税收违法行为检举】模块进行举报，或者拨打12366进行人工举报，将由专人为您进行解答、处理。 上述回复仅供参考。感谢您对本网站的支持！