ETC发票申请平台问题

留言时间：2020-03-17

纳税人所属地

浙江

问题内容

我司作业车辆的ETC费用通过银行自动扣款，之后到ETC平台上去申请电子发票，几个月下来，发现申请发票很麻烦，平台很不智能，发票很分散，跟银行扣款的时间差有时很长，导致核对很困难，平台也无法导数据出来让我们核对，一个月上千笔申请发票要耗费很多时间，希望平台能改进，方便用户申请发票。

附件

无附件

答复机构

浙江省

答复时间

2020-03-18

答复内容

浙江财税12366服务中心答复：

 您好：您在网站上提交的纳税咨询问题收悉，现针对您所提供的信息简要回复如下：

根据交通运输部公告2017年第66号文件规定：（五）客户使用ETC卡或用户卡通行收费公路并交纳通行费的，可以在实际发生通行费用后第10个自然日（遇法定节假日顺延）起，登录发票服务平台，选择相应通行记录取得通行费电子发票；客户可以在充值后实时登录发票服务平台，选择相应充值记录取得通行费电子发票。

五、平台上线和业务咨询

客户可以拨打热线电话进行业务咨询与投诉。发票服务平台热线：95022；各省（区、市）ETC客户服务机构热线电话可以登录发票服务平台查询。

上述回复仅供参考，欢迎拨打0571-12366。