企业拒绝开纸质发票

留言时间：2020-04-25

咨询对象

广东省税务局

问题内容

在某音乐APP平台有消费行为，但是找客服开发票时，明确要求客服开具纸质发票，不要电子发票，但是客服不开具，请问怎么办。因为特殊原因，需要开具纸质发票。

附件

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答复机构

广东省税务局

答复时间

2020-04-30

答复内容

广东省12366纳税服务中心答复：

   尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：根据《广东省国家税务局关于推行增值税电子普通发票有关事项的公告》（广东省国家税务局公告2016年第21号）的规定，增值税电子普通发票开票方和受票方在开具或取得电子发票后仍需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件（彩色、黑白均可），其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。已使用增值税电子普通发票的企业，可同时使用经主管税务机关核准的印有企业名称的发票（冠名发票）及其它发票，受票方索取纸质普通发票的，开票方不得拒绝提供。因此，您可详细参考上述文件的相关规定。涉及具体征管问题请向主管税务机关进行咨询了解。上述回复仅供参考，感谢您对本网站的支持！