贵州省税务局纳税服务规范操作手册（3.0版）

来源：国家税务总局贵州省税务局

日期：2019年11月17日

国家税务总局下发的《全国税务机关纳税服务规范（3.0版）》（以下简称“《纳服规范3.0》”）于2019年11月1日正式实施，为便于基层执行，切实将《纳服规范3.0》落到实处，省局组织编写了《贵州省税务局纳税服务规范操作手册（3.0版）》（以下简称“《纳服规范操作手册3.0》”。

《纳服规范操作手册3.0）》作为我省落实《纳服规范3.0》的重要抓手，在结合我省实际的基础上，综合纳税服务规范、税收征管规范、最新税收政策和金税三期税收管理系统操作等要求形成办税业务的操作指引，既是纳税人了解涉税事项办理的指南，又是税务人办理业务的模板。

《纳服规范操作手册3.0》的编写采用“三个统一”的思路：一是服务规范与《纳服规范3.0》相统一，以《纳服规范3.0》为蓝本，总体结构、规定与《纳服规范3.0》保持一致，对需省级税务机关明确的事项予以明确，强化业务办理的规范性；二是《纳服规范3.0》与税收征管规范相统一，逐项梳理《纳服规范3.0》和税收征管规范的业务描述、办税材料等方面的差异，依据最新出台的文件规定，统一业务口径，形成统一标准；三是《纳服规范3.0》与征管实际相统一，着眼于征管实际和日常办税环节，明确细节，理顺前、后台对接环节，增加涉税应用系统操作流程项，提升规范的实用性和指导性。

同时，以《纳服规范操作手册3.0》为基础，同步更新了办税事指南、“最多跑一次”清单、涉税表证单书、常用文书范本等，为各级税务机关咨询导税、操作指引、培训辅导、对外宣传等提供规范的模板资料，多管齐下，共同做好《纳服规范3.0》的落实工作。

此次编写工作，得到了省局各部门和各地税务机关的大力支持，是全省税务机关集思广益、共同努力的成果，在此表示衷心的感谢。同时，特别感谢参与编写工作的全体人员及其所在单位。由于时间仓促和水平有限，不足之处，敬请批评指正。

编写组人员及所在单位：郝红波（清镇市税务局）、魏荣（六盘水市税务局）、叶媛（播州区税务局）、张惠（关岭县税务局）、徐雪（七星关区税务局）、郭亚（赫章县税务局）、许江勇（碧江区税务局）、徐羽佳（贵定县税务局）、蒲师煜（黔东南州税务局）、张鹏程（黔西南州税务局）。

附件：贵州省税务局纳税服务规范操作手册（3.0版）

国家税务总局贵州省税务局

2019年10月