外籍人员个税app银行卡无法认证

留言时间：2020-04-17

咨询对象

安徽省税务局

问题内容

新加坡籍人员于2018年10月取得长期外国人永久居留身份证。在个税APP上绑定银行卡时，提示无法通过实名认证。在再三绑定银行卡无果的情况下，去当地税局绑定了银行卡，目前是已核验但未认证状态。次日（今天）进行实名认证时，依旧提示未能通过银行卡实名认证。银行卡预留信息是通过读取身份证录入的，是和公安部系统预留信息一致的，手机号码通过与银行沟通也确定没有问题。但是依旧无法认证。目前不清楚是什么信息不一致导致的。希望税局能帮我想想办法。

附件

未通过实名认证.png

外籍人员永久居留证.jpg

微信图片_20200417113344.jpg

答复机构

安徽省税务局

答复时间

2020-04-27

答复内容

国家税务总局安徽省12366纳税服务中心答复：

尊敬的纳税人(扣缴义务人、缴费人)您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下:

  您可更换其他符合条件的银行卡，如仍不能使用的，建议联系主管税务机关提交系统技术方核实。

   感谢您的咨询，本次咨询仅供参考，如仍有疑问请拨打12366热线或联系您的主管税务机关咨询。