国家税务总局绥化市税务局“办税不求人”负面清单
发布时间:2021-03-25 09:19 信息来源:绥化市税务局
围绕落实党中央国务院推进服务便利化部署、省委省政府市委市政府推进“办事不求人”工作安排、省税务局推进“办税不求人”工作要求,为持续转变工作作风,打造“办税不求人”品牌,以为纳税人(缴费人)(以下简称纳税人)办实事为中心,提高服务质效,优化纳税服务,提升纳税人获得感,列出负面清单4类15项,具体如下:
一、增加纳税人办税负担类
1.违规增加报送资料。
2.擅自增加审批环节刁难纳税人。
3.违反规定收取费用。
4.收受纳税人财物。
二、违反办税流程、规章制度类
5.违反首问责任制规定。
6.符合最多跑一次规定事项让纳税人多次跑。
7.未一次性告知纳税人需报送的资料。
8.超期限办结涉税审批事项。
9.超期限办结投诉举报事项。
三、违反信息公开类
10.公开电话无人接听。
11.未按规定公布公开电话。
四、提供服务不力类
12.对纳税人政策咨询辅导不及时。
13.未按规定落实“非接触”办税事项。
14.未按规定开展网上办税。
15.索、拿、卡、要纳税人财物。