国家税务总局浙江省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

国家税务总局浙江省税务局

全文有效

2021.5.9

根据国家税务总局统一部署，国家税务总局浙江省税务局（以下简称“浙江省税务局”）将对出口退税管理系统进行整合升级，期间将暂停办理出口退（免）税相关业务，现将有关事项通告如下：

一、暂停办理业务时间及范围

2021年5月24日0时起，全省（不含宁波，下同）办税服务厅（含进驻政务中心及其他部门的办税场所）、电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道，将暂停受理出口退（免）税申报、备案及证明等所有出口退（免）税相关业务。

二、恢复办理业务时间

2021年5月31日9时起，全省办税服务厅、电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道恢复办理出口退（免）税相关业务。

三、业务办理提醒

（一）请广大纳税人妥善安排业务办理时间，避开暂停办理业务时间段，提前或延后办理出口退（免）税相关业务，避免系统升级对办理业务带来的影响。

对于5月份需办理免抵退税的纳税人，请在暂停办理业务时间点前申报办理出口退（免）税。

（二）由于表样和填表规则的调整，电子税务局出口退（免）税未申报数据无法保留，纳税人如有需要，请自行导出和备份。

（三）出口退（免）税相关业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵导致办理时间过长。

（四）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，广大纳税人如有疑问，请咨询主管税务机关或拔打12366纳税服务热线。同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，避免造成不必要的损失。

（五）请广大纳税人及时关注浙江省税务局门户网站、浙江省电子税务局、各办税服务厅发布的通知内容。税务部门将在浙江税务征纳沟通平台提供出口退税管理系统整合升级的培训辅导，请积极参加。

感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便，敬请谅解。

特此通告。