网购物品，商家拖延开发票怎么处理？

留言时间：2019-01-13

纳税人所属地

陕西

问题内容

网购了一台电脑，收货后告知官网客服请开发票，客服告知半个月内发送邮箱。现已过去一个多月，未收到电子发票。前几日再去官网找客服索要发票，又告知尽快开电子发票。截止现在，依然未收到发票或者商家的电子邮件。

附件

无附件

答复机构

税务总局陕西省税务局

答复时间

2019-06-27

答复内容

陕西税务12366呼叫中心答复：

您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下：

   如果有未开具发票行为可以直接拨打1366帮您生成涉税举报工单，记录详细情况由主管税务机关帮您索取发票。或者重新留言提供未开具发票商家名称、地址及所涉及金额、您需要取得的发票种类，由我们帮您流转处理。

   感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系12366热线或您的主管税务机关咨询。