个人所得税app汇算问题咨询

留言时间：2020-06-10

咨询对象

陕西省税务局

问题内容

你好：19年个人所得税自主APP汇算中出现如下问题，请问如何解决？

19年期间只在一家单位任职，19年9月离职， 因汇缴地主管税务机关业务移交，不再办理税款收缴业务并注销国库开立银行账户。2020年app汇算个人所得税后，需退个人所得税，流程至国库后退回，原因为主管税务机关无相关账户进行退税操作，联系当地税务机关处理，自4月初至今无法进行处理，请问这种怎么办？

附件

无附件

答复机构

税务总局陕西省税务局

答复时间

2020-06-11

答复内容

陕西省12366纳税服务中心答复：

   尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

   个人所得税汇算清缴退税是由国库直接将税款退至纳税人个人账户的，只要主管税务机关审核通过并将退税信息递交给国库，就由国库将税款退入纳税人个人账户，无需经过税务机关账户，因此退税进程不受主管税务机关账户情况的影响。

   同时，符合条件的银行账户须具备以下条件：

  （1）银行账户需为纳税人本人的银行开户；

  （2）为了避免退税不成功，建议您填报I类账户，具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询；

  （3）收到退税前，请保持银行账户状态正常。如果您的银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，均可能影响您收到退税。

   为便于您更好地办理退税业务，税务部门与国库部门联合提供了核验服务，但一般需要您在申请退税前3天填报相关账户。填报后，您可及时通过填报渠道关注核验结果；如果核验未通过，请及时确认并重新填报银行账户。

   12366仅为政策咨询平台，无法查看您退税的具体进度。因此，如您需要查询办理情况，可联系汇算清缴所在地的主管税务机关详细咨询。

   感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此有疑问，请联系12366热线或联系您的主管税务机关咨询。