机关事业单位保险无法转移

留言时间：2019-05-24

纳税人所属地

四川

问题内容

我的社保与今年1月份在我县社保局备案，社保局随后向你们省税务局进行了推送，但没有成功，经咨询我们市、县税务局，都是明确说你们的软件有问题。现在已经过了5个月了，但我的社保还没有从我过去的单位转移到新单位，你们的效率也太差劲了。前面我以咨询了你们几次，你们都是通过12366电话答复我，但没有解决问题。你叫我将我的姓名、单位等信息都告诉给了你们，但还是没有解决，不知你们到底向省税务局社保处反映了没有。我不知道何时能解决好，希望你们能在网上明确回复我（不要打电话，网上文字回复我），你们若不能解决，你总要给我指出找那个部门才能解决，我也好向更高一级部门反映你们的不作为，慢作为。

附件

无附件

答复机构

四川省税务局

答复时间

2019-05-30

答复内容

四川12366纳税服务中心答复：

  您好！感谢您的咨询！关于人员增减失败问题，在3月中旬人社方已经下发减员失败重推模块，4月底与人社方协商，通过人社方后台对增员失败错误数据重推，5月下旬人社方下发增员重推模块。现已协调当地人社部门对增减员失败数据进行了重推解决此类问题。针对上述问题，主管税务机关渠县税务局于5月27日联系了您对问题情况进行了解释说明，并邀请您到现场查看人社部门重推失败数据和税务部门接收数据的解决过程。目前您已能正常进行缴费。

   您的问题我们已通过电话形式联系您，您对解决结果表示满意。若您对此仍有疑问，请联系四川省12366纳税服务中心或您的主管税务机关咨询。