航空公司行程单发票乱象问题投诉

留言时间：2021-03-28

纳税人所属地

四川

问题内容

目前机票的报销凭证仅行程单，但是目前行程单各个航空公司仅开具纸质版。有两种方式可以获取，一是在机场相应柜台亲自开具，二是在网上申请邮寄。

问题是每个航空公司并不是在所有机场都有现场开具行程单的窗口，且现场开具极为不变，即便有机场有柜台能开具也只有一两个窗口，耗时耗力，于是大多数人都选择邮寄开具。

但是邮寄开具每次会向乘机人收取10元邮寄费用，一年下来就好几百，而且必须邮寄的时间都三天以上，电子发票都推行了这么久了，这种耗时耗力又耗财的操作模式为何还没更改？

航空公司近些年收到类似投诉都多到客服不想再记录了，为何没有一丁点改变？航空公司不改变，为了10块钱邮费的提成这吃相也太难看了，难道你们税务局及不管管吗？？？

这种事情也只有税务部门能够牵头才能办好啊！

附件

无附件

答复机构

四川省税务局

答复时间

2021-03-29

答复内容

四川12366纳税服务中心答复：

   您好！感谢您的咨询！您的问题我们已通过电话形式联系您，若您对此仍有疑问，请联系四川省12366纳税服务中心或您的主管税务机关咨询。

                                 四川12366纳税服务中心

                                    2021年3月29日