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办件标题 外籍人士实名采集

内容 您好，我想反映网络实名采集的问题，希望可以找到解决途径：在“四川税务”APP中无法通过线上完成外籍人士的实名采集认证（我司前期正好进行了法人变更），需要在税务上就变更后的法人进行实名采集认证。目前只能通过税务大厅进行现场采集。但疫情期间外籍人士入境很不方便，实名采集完成不了对企业的税务事项办理有一定影响。以前“四川税务”APP都可以供外籍人士登录，为什么现在就取消了？希望可以尽快解决，非常感谢

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办件分类

办件编号 LM20200800295 提交时间 2020-08-11 10:04:57

处理情况

处理状态 处理结束

答复内容

黄超同志：

来信收悉，您反映的问题，我局已责成有关处室调查处理，现回复如下：

一、实名信息互联网采集有关情况

我省使用的实名办税系统为国家税务总局统一建设的系统，互联网采集的唯一渠道为“四川税务APP”，实名采集过程中需要将实时人像信息直接或间接与国家人口库个人信息进行比对，验证通过方可保存实名信息。目前，国家税务总局还未实现与出入境证件认证服务平台对接，暂时无法为外籍人士提供互联网采集渠道，只能采取现场采集。

二、提供容缺办理服务

因疫情影响外籍人士无法入境的，我局可提供容缺办理服务，由贵公司办税人员携带法定代表人的电子照片到办税服务厅现场办理实名采集。办税服务厅税务人员通过实名办税系统上传贵公司法定代表人电子照片，再通过总局实名办税系统与公安部进行比对，比对通过后保存实名信息。

电子照片要求：JPEG格式；分辨率不低于200*200；照片大小50KB-2MB之间。

感谢您对税收工作的理解和支持

国家税务总局四川省税务局

2020年8月17日

答复机构 国家税务总局四川省税务局 答复时间 2020-08-17 16:43